O singură rotire ar putea schimba totul!
Visele de jackpot prind viață aici!
Când vă înregistrați, vă verificați identitatea și vă gestionați Leu prin depuneri și retrageri, Napoleon Casino se angajează să vă păstreze informațiile în siguranță. Această Politică de Confidențialitate explică ce informații sunt colectate, cum sunt utilizate pentru a menține jocurile în siguranță și pentru a opri frauda, și când pot fi partajate cu România autorități de reglementare sau parteneri de încredere. În ea veți găsi, de asemenea, informații despre drepturile dumneavoastră, modul în care sunt păstrate datele și controalele pe care le poate utiliza fiecare românesc jucător de pe platformă.
Când vă înscrieți pentru un cont la Napoleon Casino, colectăm informațiile de înregistrare de care avem nevoie pentru a crea și menține profilul dumneavoastră de jucător, pentru a vă proteja accesul și pentru a vă oferi serviciile solicitate.
Numele dumneavoastră, data nașterii, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de domiciliu și informațiile de bază de securitate a contului, cum ar fi parola și istoricul de conectare, fac de obicei parte din acestea. Împreună cu controalele de joc responsabil și anti-fraudă, folosim, de asemenea, datele de înregistrare pentru a îndeplini cerințele de licențiere și legale. Sunteți așteptat să fiți sincer cu privire la informațiile dumneavoastră din cont și să le actualizați dacă se schimbă ceva, cum ar fi adresa sau modalitățile de contact.
Datele de bază ale contului sunt utilizate pentru a vă crea profilul, pentru a comunica cu dumneavoastră despre contul dumneavoastră și pentru a împiedica alte persoane să intre fără permisiunea dumneavoastră. Furnizarea de informații despre vârsta și identitatea dumneavoastră ne ajută să ne asigurăm că sunteți suficient de mare pentru a juca și respectă regulile stabilite de guvern.
Detaliile privind locația și românesc pot fi necesare pentru a impune restricții de țară, pentru a verifica dacă cineva este eligibil pentru anumite produse și pentru a ajuta la verificările de conformitate specifice România. De asemenea, putem colecta informații tehnice despre înregistrarea și conectările dumneavoastră, cum ar fi identificatorii dispozitivului, adresa IP și marcajele temporale, pentru a vă menține contul în siguranță, pentru a detecta orice activitate suspectă și pentru a investiga orice posibil abuz. Un nume complet, data nașterii, adresa de reședință, adresa de e-mail, numărul de telefon, numele de utilizator, parola (care este păstrată în siguranță) și semnale de securitate și prevenire a fraudei (cum ar fi adresa IP și informațiile despre dispozitiv) sunt câmpuri comune de înregistrare. Rețineți că, dacă informațiile dumneavoastră de înregistrare nu corespund documentelor sau informațiilor de plată, acțiunile contului dumneavoastră, cum ar fi retragerile, pot fi reținute până la remedierea problemei.
Când vă înscrieți, înainte de a plasa primul pariu, înainte de a face prima retragere, când se schimbă informațiile contului dumneavoastră sau când sistemele noastre observă modele de risc mai ridicat, vi se poate solicita să vă verificați identitatea. Anumite praguri pot declanșa, de asemenea, verificări de identitate, cum ar fi atunci când încercați să retrageți Leu500 sau mai mult în total sau când depunerile totale ating Leu2000 în timpul unei perioade de monitorizare. Depinde de motivul verificării ce vi se poate solicita să furnizați. Un act de identitate cu fotografie emis de guvern, cum ar fi un pașaport, o carte de identitate națională sau un permis de conducere; dovada adresei, cum ar fi o factură recentă de utilități sau un extras de cont bancar; dovada metodei de plată, cum ar fi o verificare a proprietății cardului sau confirmarea contului portofelului electronic; și dovada sursei banilor sau a averii, în special atunci când există o activitate ridicată (cum ar fi depuneri totale de Leu5000). Toate aceste documente ar trebui să fie clare, complete și valabile.
Dacă solicităm copii, vă rugăm să trimiteți imagini complete care să arate toate colțurile și detaliile importante. Pentru a vă verifica plata, vi se poate solicita să ascundeți unele numere din motive de securitate, asigurându-vă în același timp că informațiile de identificare necesare pot fi văzute în continuare.
Verificarea identității dumneavoastră ajută la împiedicarea copiilor de a juca, reduce frauda și se asigură că numai titularul legitim al contului poate face retrageri. Atâta timp cât nu am primit și aprobat toate informațiile solicitate, este posibil să nu vă permitem să faceți anumite lucruri (cum ar fi retragerea de bani sau modificarea informațiilor contului). Există reguli cu privire la cine poate primi bonusul de bun venit și alte promoții la Napoleon Casino. Acestea sunt acolo pentru a recompensa jocul corect și pentru a vă păstra informațiile personale și contul.
Este posibil să trebuiască să treceți prin verificări de verificare, prevenire a fraudei și joc responsabil înainte de a putea beneficia de orice ofertă de bun venit. Aceasta poate include procesarea informațiilor dumneavoastră de înregistrare, cum ar fi România de reședință și românesc. Atunci când alegeți să primiți un bonus de bun venit, confirmați că informațiile din contul dumneavoastră sunt corecte și că sunteți eligibil pentru bonus. Este posibil să oprim temporar conversiile bonusurilor sau retragerile până la finalizarea verificărilor contului, dacă este necesar. Acest lucru este valabil mai ales atunci când este implicat un bonus de până la Leu200.
Bonusurile de bun venit sunt de obicei destinate doar jucătorilor noi, iar fiecare persoană le poate utiliza doar pe un singur cont cu bani reali.
Dacă sistemele noastre găsesc conturi duplicate, dispozitive partajate sau informații de identitate care nu se potrivesc, promoțiile pot fi limitate sau refuzate pentru a proteja clienții și pentru a opri frauda. O persoană, un cont: puteți primi o singură ofertă de bun venit per persoană, gospodărie, adresă IP sau dispozitiv, dacă se aplică. Unele locuri nu permit jocurile de noroc în mod legal, iar dumneavoastră nu puteți fi într-unul dintre acele locuri. Numele, data nașterii, adresa și informațiile de contact de pe documentele dumneavoastră de verificare trebuie să corespundă cu cele din cererea dumneavoastră. Dacă utilizați o metodă de plată terță parte pentru a face o depunere sau o retragere, este posibil să nu puteți utiliza aceeași metodă de plată pentru ambele.
Ne rezervăm dreptul de a solicita dovada identității și a plății în orice moment, chiar înainte ca un bonus să fie activat sau câștigurile din jocul cu bonus să fie retrase. În locurile în care verificările sunt încă în curs de procesare, este posibil să puteți juca în continuare cu banii depuși, dar este posibil să nu primiți niciun beneficiu bonus până când verificările sunt confirmate. Dacă cineva solicită un bonus neobișnuit de mare, face multe depuneri rapid (de exemplu, 100 sau mai multe depuneri într-un interval scurt de timp) sau există diferențe între informațiile contului său și informațiile instrumentului de plată, acesta poate fi supus unor verificări suplimentare.
Pentru a primi bonusul de bun venit, trebuie să alegeți să îl primiți și să faceți o primă depunere care îndeplinește suma minimă necesară conform promoției.
Depunerile mai mici de Leu10 nu vor câștiga bonusuri dacă depunerea minimă este stabilită la Leu. Bonusurile sunt acordate numai după ce o plată este procesată cu succes și pot fi anulate dacă depunerea este inversată sau returnată. Napoleon Casino ar putea utiliza reguli de utilizare corectă pentru a se asigura că promoțiile durează și sunt corecte. Faptul de a face lucruri doar pentru a obține bonusuri în loc de a juca jocul în mod normal poate duce la anularea bonusurilor și la reținerea câștigurilor obținute din bonusuri. Aceasta include jocul cu mai multe conturi în același timp, utilizarea instrumentelor automate sau exploatarea caracteristicilor jocului pentru a reduce riscul. Pentru a putea retrage câștigurile din bonusurile de bun venit, de obicei trebuie să îndepliniți mai întâi cerințele de pariere.
Dacă primiți un bonus de Leu50 și cerința de pariere este de 35x, va trebui să faceți pariuri în valoare de Leu1750 pentru a îndeplini cerința. Ca o modalitate de a opri abuzul, unele jocuri pot să nu fie incluse sau să contribuie mai puțin, în funcție de tipul de produs din care fac parte. De asemenea, este posibil să se limiteze retragerile până când sunt îndeplinite anumite condiții. Dacă un bonus are o sumă maximă de retragere, cum ar fi Leu500, orice câștiguri peste Leu500 provenite din jocul cu bonus pot fi pierdute, cu excepția cazului în care termenii promoției prevăd altfel.
Bonusurile de bun venit pot avea o fereastră de expirare, ceea ce înseamnă că parierea trebuie efectuată într-un anumit interval de timp după creditarea bonusului.
Este posibil să pierdeți bonusul și orice câștiguri asociate acestuia dacă nu respectați termenul limită. După cum este necesar de lege, regulile de licențiere, controalele de risc sau pentru a corecta erorile, Napoleon Casino poate modifica, suspenda sau elimina promoțiile. Acest lucru nu vă va afecta capacitatea de a accesa și retrage soldul depus verificat. Ați putea fi exclus dacă încălcați regulile promoției, furnizați informații false, încercați să solicitați mai multe oferte de bun venit sau încălcați regulile privind jocul responsabil și combaterea fraudei. Când se întâmplă acest lucru, valoarea promoțională poate fi retrasă și conturile pot fi limitate pentru a menține jucătorii în siguranță și pentru a îndeplini cerințele de reglementare.
Când faceți o depunere sau plătiți pentru servicii la Napoleon Casino, trebuie să colectăm anumite informații de plată și facturare pentru a procesa tranzacția, pentru a vă menține contul în siguranță și pentru a păstra înregistrări exacte.
Aceste informații sunt necesare pentru a ne asigura că suma corectă de bani este adăugată în contul dumneavoastră atunci când depuneți Leu20, Leu100 sau mai mult și pentru a ajuta la oprirea plăților efectuate fără permisiunea dumneavoastră. Vom solicita doar informațiile necesare pentru metoda de plată aleasă și regulile care se aplică contului și locației dumneavoastră. Păstrăm doar referințele de care avem nevoie pentru a gestiona depunerile, facturarea, returnările și reconcilierea. Datele sensibile de plată sunt trimise către procesatori de plăți de încredere ori de câte ori este posibil.
Acest lucru depinde de modul în care ați efectuat depunerea și de banca sau furnizorul de servicii. Napoleon Casino poate colecta aceste informații pentru a finaliza facturarea și pentru a se asigura că plata este reală.
Informații despre metoda de plată, cum ar fi tipul de card și ultimele patru cifre ale numărului de card, un număr de cont bancar sau o referință de cont portofel (nu stocăm numere complete de carduri deoarece procesatorul de plăți face acest lucru). Aceasta include suma depunerii (de exemplu, 50 $), ora și data, starea plății, rezultatele autorizării, ID-ul tranzacției și răspunsurile de la procesator. Dacă este necesar pentru verificări și verificări anti-fraudă, informații de facturare, cum ar fi numele de facturare, adresa de facturare, codul poștal și țara. Semnalele de dispozitiv și de conexiune utilizate pentru a găsi modele de plată neobișnuite, pentru a confirma identitatea și pentru a reduce riscul de preluare a contului sunt exemple de date de securitate și prevenire a fraudei.
Informațiile pe care ni le furnizați atunci când contactați serviciul clienți cu privire la o depunere pot fi salvate pentru a putea rezolva problema și pentru a ține evidența a ceea ce s-a întâmplat. Este posibil să solicităm dovada că metoda de plată pe care ați utilizat-o vă aparține pentru a proteja alți jucători. Acest lucru este valabil mai ales dacă faceți o depunere de Leu200 sau dacă mai multe încercări eșuează. Apoi, am putea solicita dovada proprietății și vă vom spune să ascundeți detaliile care nu sunt necesare. Furnizorul dumneavoastră de plăți ne poate trimite mai multe semnale de facturare pentru a confirma tranzacția și pentru a ne asigura că înregistrările noastre sunt corecte. Acest lucru s-ar putea întâmpla dacă banca emitentă solicită mai multe dovezi de identitate sau dacă există o dispută.
Singurul nostru scop în utilizarea acestor informații este de a gestiona depunerile, de a factura clienții și de a ne îndeplini obligațiile legale și contabile corporative. Ca măsură de siguranță și pentru a respecta regulile, Napoleon Casino vă poate solicita să dovediți cine sunteți înainte de a aproba o retragere. Timpul de procesare și documentele necesare sunt, de asemenea, enumerate mai jos. Acest lucru ajută la protejarea contului dumneavoastră, oprește frauda și se asigură că retragerile sunt trimise doar persoanei care deține efectiv contul. Verificarea poate fi solicitată la înscriere, la prima retragere sau atunci când apar anumiți factori de risc, cum ar fi atunci când vă schimbați informațiile personale, când faceți ceva neobișnuit sau când solicitați să retrageți 500 Leu sau mai mult. Furnizarea de documente clare din timp poate reduce întârzierile și poate ajuta procesul de plată să decurgă fără probleme.
Retragerile sunt de obicei reținute până la finalizarea verificărilor solicitate atunci când sunt necesare verificări pentru acestea. Procesarea poate dura mai mult dacă sunt necesare mai multe fișiere din cauza unor lucruri care nu sunt clare, cum ar fi strălucirea pe o imagine sau colțuri care au fost tăiate. SFAT: Asigurați-vă că numele complet, data nașterii, adresa și alte informații din profilul dumneavoastră corespund exact cu cele din documentele dumneavoastră. Dacă afirmați că sunteți din România, dar actul de identitate spune că sunteți din românesc, vi se poate solicita să prezentați dovada reședinței. Dovada identității (POI): o fotografie sau o scanare clară a unui act de identitate oficial care arată numele complet și data nașterii.
Dovada adresei, sau POA, este un document recent care conține numele complet, adresa actuală și data la care a fost întocmit. Dovada metodei de plată: Aceasta este dovada că metoda de retragere vă aparține, în special dacă ați utilizat-o pentru a depune Leu100 sau mai mult. Sursa banilor sau a averii (dacă este cazul) — documente justificative dacă verificările de conformitate le solicită pentru retrageri mai mari, cum ar fi 2.000 $ Leu. Toate documentele ar trebui să fie lizibile și, dacă este posibil, colorate și să arate toate cele patru colțuri. Dacă cazinoul nu vă spune să ascundeți câmpurile sensibile, nu ascundeți informațiile importante. Când pot fi necesare documente privind metoda de plată: Dacă ați utilizat mai multe metode pentru a depune bani și apoi solicitați să retrageți banii utilizând o metodă nouă sau diferită.
Dacă o metodă a fost adăugată sau modificată recent. Dacă numele titularului contului nu corespunde informațiilor de plată. Atenție: Ori de câte ori este posibil, retragerile sunt trimise înapoi la aceeași metodă de plată care a fost utilizată pentru depuneri. Dacă ați depus Leu50 utilizând o metodă și apoi ați solicitat să retrageți banii utilizând o metodă diferită, cazinoul poate solicita mai multe dovezi sau poate impune limite metodei pe baza regulilor de conformitate. Așteptări privind timpul de procesare Timpul de procesare are două etape: aprobarea internă și transferul plății către partea externă. Atunci când este necesară o verificare sau verificări suplimentare, procesul de aprobare internă poate dura mai mult. Depinde de metoda de retragere aleasă și de furnizorul destinatar cât de rapid se efectuează transferul final odată ce a fost aprobat.
Din cauza constrângerilor de timp, trimiteți toate documentele odată, asigurați-vă că imaginile sunt clare și nu modificați nimic în cont în timp ce o solicitare este în curs de procesare. În ceea ce privește confidențialitatea, Napoleon Casino tratează setările pentru jocul responsabil ca și cum ar fi informații private și personale. Atunci când stabiliți limite de depunere, memento-uri de sesiune, perioade de răcire sau autoexcludere, facem doar ceea ce este necesar pentru a ne asigura că alegerea dumneavoastră este aplicată corect în contul dumneavoastră și că nimeni nu o ocolește. Aceste controale de confidențialitate sunt menite să vă păstreze informațiile în siguranță și să se asigure că limitele pe care le stabiliți sunt aplicate în mod consecvent. Doar personalul instruit și sistemele care stabilesc limite și asigură conformitatea au voie să acceseze informații despre jocul responsabil.
Toate datele despre jocul responsabil sunt utilizate în acest scop. Prin efectuarea alegerilor dumneavoastră, controalele solicitate sunt activate, monitorizate și aplicate. De asemenea, se înregistrează faptul că controalele au fost utilizate atunci când politica sau reglementarea a impus acest lucru. Dacă alegeți o anumită funcție, putem procesa numerele de cont, marcajele temporale și valoarea limitei în sine. Deci, dacă stabiliți o limită de depunere de 100 Leu pe zi, platforma va trebui să țină evidența depunerilor și să oprească acceptarea mai multor odată ce acea limită este atinsă. Limite: Salvați tipul de limită (cum ar fi „depunere”), suma (cum ar fi „100 Leu”), intervalul de timp (zilnic, săptămânal sau lunar) și data la care începe să funcționeze.
Cu instrumentele de sesiune, puteți salva orele pentru memento-uri și începutul sesiunilor, astfel încât să puteți afișa notificări și să țineți evidența confirmărilor. Răcire și autoexcludere: rețineți durata de timp aleasă, ora de începere și starea de aplicare pentru a opri depunerile, jocul și conectările atunci când este necesar. Statutul dumneavoastră de jucător responsabil este păstrat secret, ceea ce înseamnă că nu este utilizat pentru marketing personalizat. Doar informațiile necesare pentru a face ca restricția să funcționeze sunt trimise atunci când este necesar (de exemplu, pentru a confirma că autoexcluderea este activă). Autoexcluderea și măsurile de siguranță trebuie respectate în permanență pentru ca divulgarea controlată să aibă loc. Partajarea doar a informațiilor minime cu autoritățile de reglementare, furnizorii de servicii de joc responsabil aprobați sau partenerii de verificare a identității este o modalitate de a se asigura că restricția este plasată pe persoana și contul corect.
Doar atât de multe informații sunt partajate cât este necesar pentru a menține controlul și pentru a respecta legea în România, dacă se aplică. Înregistrările privind limitele și autoexcluderea sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a aplica restricția și pentru a îndeplini cerințele de conformitate. După cum prevede legea și programele noastre interne, datele sunt șterse sau anonimizate într-un mod care nu poate fi anulat atunci când nu mai sunt necesare. Controlul dumneavoastră — puteți solicita să vedeți informațiile despre setările dumneavoastră de joc responsabil și să solicitați corectarea acestora dacă sunt greșite. Rețineți că, odată ce autoexcluderea și unele restricții sunt stabilite, acestea nu pot fi eliminate mai devreme, chiar dacă solicitați ștergerea lor. Acest lucru se datorează faptului că respectarea restricției este o cerință de siguranță și conformitate.
Când utilizați un browser mobil sau o aplicație pentru a accesa Napoleon Casino, unele informații sunt procesate pentru a se asigura că serviciul este stabil, sigur și optimizat pentru dispozitivul dumneavoastră. Printre acestea se numără identificatorii dispozitivului, adresa IP, setările de limbă și jurnalele de performanță de bază care ne ajută să găsim erori și să accelerăm timpii de încărcare. De asemenea, utilizăm tehnologii de urmărire, cum ar fi cookie-urile, SDK-urile și alte instrumente similare, pentru a menține sesiunile active, pentru a vă aminti preferințele și pentru a ajuta la marketingul responsabil. Puteți modifica multe dintre aceste setări direct din browserul sau dispozitivul dumneavoastră. Dacă reduceți unele urmăriri, puteți utiliza în continuare majoritatea funcțiilor principale, dar unele lucruri s-ar putea să nu funcționeze la fel de bine.
Cookie-urile sunt fișiere text mici pe care browserul dumneavoastră le salvează pe dispozitiv. Pe mobil, am putea utiliza, de asemenea, tehnologii similare, cum ar fi stocarea locală sau identificatorii din aplicație, pentru a oferi funcții de bază și pentru a urmări cât de bine funcționează. Este necesar să vă asigurăm că rămâneți conectat, să vă protejăm contul și să efectuăm acțiuni importante, cum ar fi navigarea la casierie și confirmarea sesiunilor dumneavoastră. Când faceți clic pe „Preferințe”, acesta va reține alegerile pe care le-ați făcut, cum ar fi limba, setările de afișare și limitele pe care le-ați stabilit. Analiză — găsiți cele mai bune pagini și jocuri ale dumneavoastră, găsiți blocaje și faceți site-ul mai ușor de utilizat. Marketing: ajutați la determinarea eficienței reclamelor și la afișarea ofertelor mai relevante pentru ceea ce vă interesează.
Este posibil să nu puteți rămâne conectat între ecrane, să finalizați unele verificări de securitate sau să încărcați în mod fiabil sesiunile de joc încorporate dacă dezactivați toate cookie-urile. De cele mai multe ori, puteți controla cookie-urile modificând setările din browserul mobil (pentru a bloca, șterge sau limita cookie-urile și datele site-ului), utilizând moduri de navigare privată (pentru sesiuni scurte care șterg datele la plecare) sau limitând urmărirea publicitară pe dispozitivul dumneavoastră. Dacă locația dumneavoastră necesită să acordați permisiunea, categoriile de cookie-uri care nu sunt strict necesare nu vor fi utilizate până când nu faceți alegerea. Dacă vă răzgândiți ulterior, puteți șterge memoria cache a site-ului și puteți face modificări data viitoare când vizitați.
Vă rugăm să rețineți că alegerile pe care le faceți cu privire la cookie-uri și urmărire nu modifică modul în care sunt procesate plățile, dar pot modifica viteza cu care se încarcă ecranele de casierie atunci când depuneți 100 $ sau retrageți 500 $ dintr-o sesiune mobilă. Unele evenimente SDK, cum ar fi deschiderile de aplicații, vizualizările de ecran și diagnosticările de performanță, pot fi, de asemenea, urmărite în interiorul unei aplicații. Aceste semnale ne ajută să determinăm ce nu este în regulă și să oprim abuzul, cum ar fi încercarea de a vă conecta rapid de la același profil de dispozitiv de mai multe ori. Analiza, oprirea fraudei și măsurarea marketingului pot fi efectuate cu tehnologii terțe. Acești furnizori de servicii își pot stabili proprii identificatori dacă politicile lor spun acest lucru, dar le permitem să fie utilizați doar pentru servicii care ajută la menținerea platformei în siguranță și sunt legale din motive comerciale.
Diferite browsere și sisteme de operare nu acceptă întotdeauna semnalele Do Not Track. Există modalități mai fiabile de a opri urmărirea pe mobil dacă dispozitivul dumneavoastră are setări de confidențialitate pe care le puteți utiliza. Perioada de păstrare a cookie-urilor și a altor identificatori similari depinde de modul în care sunt utilizați. De cele mai multe ori, cookie-urile de sesiune expiră atunci când închideți browserul sau aplicația. Pe de altă parte, identificatorii persistenți pot rămâne pe dispozitivul sau browserul dumneavoastră până când îi ștergeți din setări. Dacă doriți să vă păstrați soldul și jocul în siguranță, este posibil ca cookie-urile de securitate să trebuiască să rămână activate, deoarece ajută la detectarea activității suspecte, la menținerea conturilor în siguranță și la îndeplinirea cerințelor de reglementare.
Puteți modifica modul în care doriți să primiți notificări push și mesaje de marketing pe dispozitiv și, dacă sunt disponibile, în setările contului dumneavoastră. Este posibil să primiți în continuare mesaje de serviciu importante despre securitatea contului sau starea unei tranzacții, chiar dacă alegeți să nu primiți mesaje de marketing. Atunci când utilizați telefonul pentru a vă conecta la servicii externe, cum ar fi furnizorii de plăți sau fluxurile de verificare, acele servicii pot utiliza propriile cookie-uri și vă pot urmări. Acele servicii gestionează datele în propriile moduri, iar este posibil să aveți nevoie de permisiunile lor pentru a finaliza un anumit pas. Permisiunile pentru o aplicație sunt solicitate doar atunci când o funcție are nevoie de ele. Napoleon Casino poate solicita permisiuni, cum ar fi Notificări, pentru a trimite alerte de cont, actualizări de tranzacții și mesaje promoționale pe care le puteți ignora, în funcție de dispozitiv și de funcțiile pe care le utilizați.
Cameră — pentru a scana sau încărca documente care trebuie verificate pentru identitate. Fotografii și stocare — pentru a salva chitanțe sau a atașa documente atunci când sunt acceptate. Pe baza setărilor dispozitivului și a informațiilor de rețea, locație (aproximativă) — pentru a ajuta la verificările de conformitate atunci când este necesar. În orice moment, puteți accesa setările dispozitivului și puteți refuza aprobările. Pe ecranele mai mici, procesul poate să nu fie la fel de ușor dacă dezactivați accesul la cameră sau la stocare. Cu toate acestea, de obicei puteți face în continuare aceleași lucruri încărcând fișiere prin solicitări diferite. Dacă acceptați sau nu cookie-urile de marketing, nu va modifica modul în care jocul este corect sau onest. Cu toate acestea, dacă refuzați să acceptați anumiți identificatori legați de securitate sau cookie-uri esențiale, este posibil să nu puteți juca anumite jocuri sau contul dumneavoastră ar putea fi protejat prin pași de securitate suplimentari.
Prevenirea fraudelor, măsurile de securitate și criptarea datelor sunt părți importante ale promisiunilor de confidențialitate ale Napoleon Casino. Acestea se asigură că contul și informațiile personale sunt păstrate în siguranță. Doar personalul și sistemele autorizate pot accesa datele sensibile, iar controalele operaționale sunt în vigoare pentru a reduce riscul de pierdere, utilizare abuzivă sau acces de către persoane care nu ar trebui să îl aibă. Toate acțiunile unui jucător sunt protejate, de la crearea unui cont și conectare la efectuarea plăților, retragerea banilor și comunicarea cu alți jucători. Iată câteva lucruri care ajută la menținerea activității în siguranță: garanții tehnice, controale procedurale și monitorizare constantă.
Cum ne păstrăm datele și tranzacțiile în siguranță: Informațiile pe care le trimiteți prin intermediul site-ului web și al aplicațiilor acceptate sunt criptate în timpul transmiterii pentru a le menține în siguranță. Aceasta include informații despre înregistrarea, identitatea și plățile dumneavoastră.
Atunci când trimiteți date de pe dispozitivul dumneavoastră către sistemele Napoleon Casino, conexiunile criptate fac mai puțin probabil ca cineva să le intercepteze. Persoanele care pot vedea sau atinge datele personale sunt limitate prin stocare securizată și control al accesului. Doar persoanele care trebuie să știe pot intra în companie, iar controalele și jurnalele sunt în vigoare pentru a se asigura că doar persoanele potrivite pot intra și că toată lumea este responsabilă. Este utilizat pentru a detecta comportamente suspecte, cum ar fi modele de conectare neobișnuite, activitate de plată neobișnuită, semnale de la mai multe conturi și posibile tentative de preluare a contului. Pot fi efectuate verificări suplimentare înainte de a lua măsuri atunci când apar indicatori de risc. De exemplu, confirmarea unei retrageri de 500 Leu sau modificarea informațiilor importante ale contului poate fi una dintre acele acțiuni.
Verificările de securitate a plăților ajută la asigurarea faptului că depunerile și retragerile sunt reale și sunt legate de titularul real al contului. Sunteți în siguranță la Napoleon Casino deoarece este posibil să solicite mai multe dovezi sau să oprească temporar procesarea dacă o depunere sau o solicitare de retragere de Leu100 nu respectă modelele obișnuite. Solicitări de verificare atunci când activitatea indică un risc mai ridicat Semnale bazate pe dispozitiv, sesiune și IP pentru a detecta accesul neobișnuit Controale pentru a împiedica persoanele să modifice setările de securitate fără permisiune Jurnale de audit pentru a ține evidența accesului și a acțiunilor importante Sugestiile de securitate a contului fac, de asemenea, parte din oprirea fraudei. Jucătorii ar trebui să utilizeze parole puternice și unice, să nu își partajeze informațiile de conectare și să evite dispozitivele pe care le folosesc alte persoane.
Dacă credeți că cineva a intrat în contul dumneavoastră fără permisiunea dumneavoastră, ar trebui să vă schimbați parola imediat și să contactați asistența pentru ca contul să poată fi blocat și pentru a investiga activitatea recentă.
Numele, data nașterii, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon și documentele de verificare (act de identitate, dovada adresei și verificările metodei de plată) sunt unele dintre informațiile de care avem nevoie pentru a efectua verificări AML și de licențiere și pentru a deschide contul dumneavoastră. Informațiile tehnice pe care le înregistrăm includ adresa IP, informații despre dispozitivul și browserul dumneavoastră și un istoric al tranzacțiilor și al jocului dumneavoastră. Acesta este ceea ce folosim pentru a respecta regulile guvernamentale, pentru a opri frauda, pentru a stabili limite și pentru a procesa depunerile și retragerile. Suportul este locul unde puteți solicita actualizări sau o copie a datelor dumneavoastră.
Cu conexiuni criptate și furnizori de plăți verificați, depunerile sunt procesate în siguranță. Numerele complete de card nu sunt stocate pe serverele noastre; procesatorul de plăți este responsabil pentru păstrarea în siguranță a acestor informații și respectă reguli stricte de securitate. Pentru a vă proteja Leu, monitorizăm depunerile pentru orice activitate neobișnuită și putem solicita verificări suplimentare. Atunci când doriți să fiți în siguranță, utilizați un dispozitiv privat, activați autentificarea cu doi factori (dacă este disponibilă) și nu divulgați niciodată parola sau codurile unice.
Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea și metoda de plată înainte de a vă permite să retrageți bani. De obicei, sunt necesare dovada adresei, un act de identitate emis de guvern și dovada că dețineți metoda de plată utilizată. De exemplu, o fotografie mascată a unui card de credit sau a unui cont de portofel electronic poate fi utilizată ca dovadă. De asemenea, putem solicita dovada sursei banilor sau a averii pentru tranzacții mari sau neobișnuite sau dacă legea prevede acest lucru. Pentru a evita întârzierile, asigurați-vă că informațiile din profilul dumneavoastră corespund cu cele din documentele dumneavoastră și, dacă este posibil, utilizați aceeași metodă de retragere pe care ați utilizat-o pentru a depune.
Pentru a ne asigura că termenii bonusului sunt respectați corect, pentru a opri abuzul și pentru a ne asigura că instrumentele de joc responsabil sunt utilizate, analizăm datele de joc și de tranzacții. Monitorizarea progresului pariurilor, a jocurilor eligibile, a regulilor privind pariurile maxime și a modelelor care ar putea indica înșelăciune sau conturi multiple face parte din acest proces. Dacă găsim o încălcare a bonusului sau semnale de risc, putem dezactiva funcțiile bonus, solicita verificare sau impune limite contului în timp ce investigăm ce se întâmplă. În contul dumneavoastră, puteți stabili limite privind suma pe care o puteți depune, suma pe care o puteți pierde, durata de timp în care puteți juca sau chiar autoexcluderea. Vom respecta regulile de joc responsabil din politică atunci când aplicăm aceste limite.
Depinde de locul în care vă aflați și de legile din România. Putem utiliza adresa IP și semnalele dispozitivului pentru a determina unde vă aflați și pentru a bloca accesul din anumite zone. Dacă jocurile de noroc online sunt ilegale în locul în care vă aflați, nu ar trebui să utilizați serviciul. Puteți juca pe telefon prin browser, iar setările de securitate sunt aceleași ca pe computer. Utilizați o blocare a ecranului, nu plătiți pe Wi-Fi public, mențineți sistemul de operare actualizat și contactați imediat Suportul dacă credeți că cineva a intrat în contul dumneavoastră fără permisiunea dumneavoastră, astfel încât să îl putem bloca.
Pentru a vă menține contul în siguranță și pentru a respecta regulile privind frauda și reglementarea, colectăm și utilizăm informații personale doar în scopuri specifice de plată și siguranță a contului. Pentru retrageri, este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a vă putea trimite Leu. De cele mai multe ori, aceasta include un act de identitate valabil, dovada adresei și dovada modului în care veți plăti (ascundeți numerele din mijloc pe cardurile de credit și afișați o captură de ecran cu numele și adresa de e-mail pe un portofel electronic). Utilizăm aceste informații pentru a ne asigura că dețineți contul, pentru a opri returnările și pentru a opri retragerile de la alte persoane decât dumneavoastră. Nimeni în afară de personalul autorizat nu poate accesa documentele dumneavoastră, iar acestea sunt păstrate doar atât timp cât legea și obligațiile noastre de conformitate impun. Este posibil să solicităm verificări suplimentare dacă sunteți din România sau sunteți românesc, în funcție de regulile locale sau de factorii de risc. Înainte de a trimite sau de a primi bani, asigurați-vă că informațiile din profilul dumneavoastră și documentele dumneavoastră corespund. De asemenea, dacă este posibil, utilizați aceeași metodă de plată atât pentru depuneri, cât și pentru retrageri.
Bonus
pentru primul depozit
1000Leu + 250 rotiri gratuite
Switch Language
